Публичная оферта

1. Акцепт оферты

1.1. Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий) считается оформление Заказчиком заявки на услугу через формы сайта pugacheva.site и/или оплата услуги.

1.2. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты. Отсутствие подписанного на бумаге экземпляра не является основанием считать договор незаключённым.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику платные консультационные услуги в области управления продуктами — разовую консультацию, аудит и разработку продуктовой стратегии (далее — Услуги), в объёме и по описанию, согласованным Сторонами при оформлении заявки.

2.2. Услуги не являются образовательной деятельностью и не сопровождаются выдачей документов об образовании.

2.3. Услуги оказываются дистанционно, если иной формат прямо не согласован Сторонами.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость Услуг определяется индивидуально и фиксируется при оформлении заявки или в выставленном счёте. Цены указаны в рублях Российской Федерации.

3.2. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения (глава 26.2 НК РФ).

3.3. Оплата производится банковской картой через интернет-эквайринг АО «Тинькофф Банк». К оплате принимаются карты платёжных систем Visa, Mastercard и МИР.

3.4. Если Сторонами не согласовано иное, оплата вносится в размере 100% до начала оказания Услуг (предоплата).

4. Оплата картой и безопасность

4.1. При оплате картой Заказчик перенаправляется на защищённую платёжную страницу банка-эквайера. Передача данных осуществляется по защищённому соединению (SSL) с поддержкой технологий 3-D Secure (Visa Secure, Mastercard Identity Check, МИР Accept).

4.2. Данные банковской карты вводятся на стороне банка, Исполнителю не передаются и им не хранятся.

5. Порядок оказания и приёмки

5.1. Услуга оказывается в согласованные Сторонами сроки после поступления оплаты.

5.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент проведения консультации либо передачи Заказчику результата (например, отчёта по аудиту или документа стратегии).

5.3. При отсутствии мотивированных возражений Заказчика в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента оказания Услуга считается принятой.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги надлежащего качества в согласованном объёме и сроки; вправе привлекать третьих лиц и по уважительным причинам переносить сроки, уведомив Заказчика.

6.2. Заказчик обязуется предоставить необходимую для оказания Услуг информацию и оплатить Услуги; вправе получать разъяснения по ходу их оказания.

7. Возврат средств

7.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг до начала их оказания; в этом случае Исполнитель возвращает оплату за вычетом фактически понесённых расходов.

7.2. После надлежащего оказания Услуги оплата возврату не подлежит.

7.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты обращения на контактный адрес Исполнителя.

8. Ответственность и форс-мажор

8.1. За неисполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной Услуги.

8.2. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), о чём уведомляют друг друга в разумный срок.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

10. Срок действия и изменение оферты

10.1. Оферта действует до её отзыва или изменения Исполнителем. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице.

10.2. Изменения не распространяются на уже заключённые и оплаченные, но не завершённые договоры.

11. Реквизиты Исполнителя

• ИП Пугачёва Елена Сергеевна
• ИНН: 504407126819
• ОГРНИП: 317500700028430
• E-mail: Pugacheva.product@yandex.ru